1. BEDINGUNGEN FÜR DIE NUTZUNG DER WEBSITE

Willkommen auf unserer Website cocoandcoir.com. Wenn Sie diese Website weiter durchsuchen und nutzen, erklären Sie sich mit den folgenden Nutzungsbedingungen einverstanden, die zusammen mit unserer Datenschutzrichtlinie die Beziehung zwischen Southern Trident und Ihnen in Bezug auf diese Website regeln. Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Website bitte nicht.

Der Begriff ‚Southern Trident‘ oder ‚wir‘ oder ‚uns‘ bezieht sich auf den Eigentümer der Website, dessen eingetragener Sitz ist:

Southern Trident LTD,
Southern Trident House,
11D, South Park Road,
Scunthorpe – DN17 2BY

Unsere Firmenregistrierungsnummer ist 1098014. Der Begriff ‚Sie‘ bezieht sich auf den Benutzer oder Betrachter unserer Website.

2. DIE NUTZUNG DIESER WEBSITE UNTERLIEGT DEN FOLGENDEN NUTZUNGSBEDINGUNGEN

• Der Inhalt der Seiten dieser Website dient nur zu Ihrer allgemeinen Information und Nutzung. Er kann ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
• Diese Website verwendet Cookies, um Ihre Surfgewohnheiten zu beobachten. Wenn Sie die Verwendung von Cookies zulassen, können die folgenden persönlichen Daten von uns zur Verwendung durch Dritte gespeichert werden.
• Weder wir noch Dritte übernehmen eine Garantie für die Richtigkeit, Aktualität, Leistung, Vollständigkeit oder Eignung der Informationen und Materialien, die auf dieser Website gefunden oder angeboten werden. Sie erkennen an, dass diese Informationen und Materialien Ungenauigkeiten oder Fehler enthalten können, und wir schließen die Haftung für derartige Ungenauigkeiten oder Fehler ausdrücklich aus, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
• Die Nutzung von Informationen oder Materialien auf dieser Website erfolgt ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko, für das wir nicht haften. Es liegt in Ihrer eigenen Verantwortung, sicherzustellen, dass die auf dieser Website verfügbaren Produkte, Dienstleistungen oder Informationen Ihren spezifischen Anforderungen entsprechen.
• Diese Website enthält Material, das unser Eigentum ist oder für das wir eine Lizenz besitzen. Zu diesem Material gehören unter anderem das Design, das Layout, das Aussehen, das Erscheinungsbild und die Grafiken. Die Vervielfältigung ist nur in Übereinstimmung mit dem Urheberrechtsvermerk gestattet, der Teil dieser Bedingungen ist.
• Alle auf dieser Website wiedergegebenen Marken, die nicht Eigentum des Betreibers sind oder für die er eine Lizenz besitzt, sind auf der Website angegeben.
• Die unbefugte Nutzung dieser Website kann zu Schadensersatzansprüchen führen und/oder eine Straftat darstellen.
• Von Zeit zu Zeit kann diese Website auch Links zu anderen Websites enthalten. Diese Links werden zu Ihrer Bequemlichkeit bereitgestellt, um weitere Informationen zu liefern. Sie bedeuten nicht, dass wir die Website(s) gutheißen. Wir übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt der verlinkten Website(s).
• Ihre Nutzung dieser Website und jegliche Streitigkeiten, die sich aus dieser Nutzung der Website ergeben, unterliegen den Gesetzen von England, Nordirland, Schottland und Wales.

3. NUTZUNGSBEDINGUNGEN FÜR GUTSCHEINE

WIE VERWENDE ICH DIE GUTSCHEINE?

Jeder Gutschein enthält einen oder mehrere Gutscheincodes, die Sie während des Bestellvorgangs eingeben müssen, sowie die Reihenfolge, in der Sie die Codes eingeben müssen. Um den Gutschein zu aktivieren, folgen Sie bitte den Anweisungen auf dem Gutschein. Wenn Sie den Vorgang aus irgendeinem Grund falsch angehen, erhalten Sie eine automatische Meldung, dass ein Fehler aufgetreten ist, oder die Kasse wird nicht aktualisiert, um den Preis mit aktiviertem Gutschein anzuzeigen. Wenn Sie diese Meldung erhalten, überprüfen Sie bitte die Anweisungen auf dem Gutschein und versuchen Sie es erneut.

WIE LANGE KANN ICH DIE GUTSCHEINE VERWENDEN?

Auf jedem Gutschein ist ein Verfallsdatum angegeben, das in der Regel 12 Monate beträgt, sofern nicht anders angegeben. Bitte prüfen Sie das Verfallsdatum sorgfältig. Bei einigen Gutscheinen ist lediglich ein Verfallsdatum angegeben, bis zu dem Sie Ihre Bestellung aufgeben müssen. Einige Gutscheine enthalten jedoch auch ein Verfallsdatum, bis zu dem Ihre Bestellung geliefert werden muss. Der Gutschein läuft am Verfallsdatum automatisch ab.

UNTER WELCHEN UMSTÄNDEN DARF ICH DEN GUTSCHEIN NICHT EINLÖSEN?

Sie können nicht:

• unsere Rabattgutscheine für den Kauf von Waren in Einzelhandelsgeschäften verwenden
• unsere Gutscheine für den Kauf von Produkten auf einer anderen Website verwenden;
• gelegentlich können Waren oder Produktreihen ausgeschlossen sein;
• Gutscheine verwenden, die in bestimmten Gebieten oder Ländern gültig sind, die nicht mit dem Land übereinstimmen, in das Sie die Produkte liefern lassen möchten.
• einige Gutscheine in Verbindung mit anderen Gutscheinen verwenden (sofern nicht ausdrücklich anders angegeben). Sie können jedoch Gutscheine mit allgemeinen Produkt- oder Werbeangeboten auf unserer Website oder unserer mobilen App kombinieren, wie angegeben;
• einen unserer Gutscheine mehr als einmal verwenden, sofern nicht anders angegeben. Jeder Gutscheincode kann nur einmal und von einer Person verwendet werden;
• mehrere Konten zum alleinigen Zweck der Generierung oder des ‚Sammelns‘ von Gutscheinen zu erstellen. Wir behalten uns das Recht vor, Gutscheine, Rabatte und Kundenkonten zu entfernen, wenn wir einen Gutscheinbetrug vermuten.
• unsere Gutscheine auf frühere Bestellungen anwenden, die Sie bei uns aufgegeben haben, oder sie anderweitig rückdatieren;
• unsere Gutscheine gegen Bargeld einzulösen.

Wir können unsere Gutscheine jederzeit ganz oder teilweise (z.B. nur für bestimmte Liefergebiete) zurückziehen oder aufheben, wenn dies aufgrund von Umständen erforderlich ist, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wenn wir dies tun, können die Gutscheine nicht mehr für Bestellungen verwendet werden, die nach dem Widerruf oder der Aufhebung aufgegeben werden, aber dies hat keine Auswirkungen auf bereits angenommene Bestellungen.

Wir behalten uns auch das Recht vor, die Verwendung eines Gutscheins abzulehnen, wenn wir einen begründeten Verdacht auf Betrug haben.

Es liegt in unserem freien Ermessen, welche Gutscheine wir von Zeit zu Zeit zur Verfügung stellen. Wir können verschiedene Gutscheine für verschiedene Kunden mit unterschiedlichen Bedingungen anbieten (z.B. unterschiedliche Beträge, Arten oder Verfallsdaten) und wir können bestimmte Gutscheine auf bestimmte Regionen oder Liefergebiete beschränken.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren.

4.  NUTZUNGSBEDINGUNGEN FÜR KUNDENTREUEPUNKTE

WIE KANN ICH TREUEPUNKTE SAMMELN?

Die Treuepunkte werden im gesamten Shop und in den Kundenkonten unter „Treuepunkte“ angezeigt.

Treuepunkte werden in Form von 1 Punkt pro im Shop von cocoandcoir.com ausgegebene £1 vergeben.

Sie können auch für andere Aktivitäten auf der Website vergeben werden.

WIE ERHALTE ICH TREUEPUNKTE?

Sie müssen über ein registriertes und bestätigtes Kundenkonto auf cocoandcoir.com verfügen und die richtigen Anmeldedaten haben, um auf Ihr Kundenkonto unter cocoandcoir.com/my-account zugreifen zu können. In Ihrem Kundenkonto können Sie Ihr Treuepunktesaldo und ein Protokoll über das Sammeln und Ausgeben der gesammelten Punkte einsehen.

WIE VERWENDE ICH DIE GUTSCHEINE?

Treuepunkte können auf der Website cocoandcoir.com während des Bestellvorgangs eingelöst oder teilweise eingelöst werden.

Sofern nicht anders angegeben, können die Punkte zu 10 Punkten pro ausgegebenem £1 eingelöst werden.

Gesammelte und eingelöste Punkte werden in Ihrem Kundenkonto aktualisiert, um ihre Verwendung in Ihrer Bestellhistorie widerzuspiegeln.

Bitte beachten Sie, dass Treuepunkte nur auf cocoandcoir.com eingelöst werden können und keinen eigenen materiellen Wert haben.

Treuepunkte verfallen 12 Monate, nachdem sie gesammelt wurden.

Die Bedingungen für Treuepunkte, den Umrechnungswert und die Bereitstellung des Treueprogramms in seiner Gesamtheit liegen im alleinigen Ermessen von Southern Trident Ltd und können jederzeit geändert oder entfernt werden.

 

5. SOCIAL-MEDIA-WETTBEWERBE & VERLOSUNGEN

1- Der Veranstalter ist Southern Trident Ltd, dessen eingetragener Sitz sich in Southern Trident LTD, 11D South Park Road, Scunthorpe, DN17 2BY befindet.

2- Teilnahmeberechtigt sind Personen mit Wohnsitz in Großbritannien, die mindestens 18 Jahre alt sind. Ausgenommen sind Mitarbeiter von Southern Trident Ltd. und ihre nahen Verwandten sowie Personen, die anderweitig mit der Organisation oder Bewertung des Gewinnspiels in Verbindung stehen.

3- Für die Teilnahme an den Gewinnspielen in den sozialen Medien ist keine Teilnahmegebühr und kein Kauf erforderlich.

4- Mit der Teilnahme an einem Gewinnspiel erklärt der Teilnehmer sein Einverständnis, an diese Bedingungen gebunden zu sein.

5- Es wird nur eine Teilnahme pro Person akzeptiert. Mehrere Teilnahmen von derselben Person werden disqualifiziert.

6- Der Einsendeschluss wird in dem Social-Media-Beitrag angegeben. Nach diesem Datum sind keine weiteren Teilnahmen an dem Gewinnspiel mehr möglich.

7- Es wird keine Verantwortung für Teilnahmen übernommen, die aus irgendeinem Grund nicht eingegangen sind.

8- Die Regeln des Gewinnspiels und die Teilnahmebedingungen sind in dem Beitrag in den sozialen Medien angegeben.

9- Wir behalten uns das Recht vor, das Gewinnspiel und diese Teilnahmebedingungen im Falle einer Katastrophe, eines Krieges, ziviler oder militärischer Unruhen, höherer Gewalt oder eines tatsächlichen oder voraussichtlichen Verstoßes gegen geltende Gesetze oder Vorschriften oder eines anderen Ereignisses, das außerhalb unserer Kontrolle liegt, ohne Vorankündigung abzubrechen oder zu ändern. Alle Änderungen des Gewinnspiels werden den Teilnehmern so schnell wie möglich von uns mitgeteilt.

10- Der Preis ist der angegebene Preis und es wird kein Bargeld oder andere Alternativen angeboten. Die Preise sind nicht übertragbar. Die Preise unterliegen der Verfügbarkeit und wir behalten uns das Recht vor, jeden Preis durch einen anderen von gleichem Wert zu ersetzen, ohne dies anzukündigen.

11- Die Gewinner werden von einer von uns ernannten Jury oder durch einen Zufallsgenerator ausgewählt, wenn dies in der Gewinnspielmitteilung angegeben ist.

12- Der Gewinner wird innerhalb von 28 Tagen nach Einsendeschluss per E-Mail und/oder Direktnachricht benachrichtigt. Der Gewinner wird immer nur von @cocoandcoir kontaktiert. Wenn der Gewinner nicht kontaktiert werden kann oder den Preis nicht innerhalb von 14 Tagen nach der Benachrichtigung einfordert, behalten wir uns das Recht vor, dem Gewinner den Preis zu entziehen und einen Ersatzgewinner zu bestimmen.

13- Der Veranstalter wird den Gewinner benachrichtigen, wann und wo der Preis zugestellt wird.

14- Die Entscheidung des Veranstalters in allen Angelegenheiten, die mit dem Gewinnspiel zusammenhängen, ist endgültig und es wird keine Korrespondenz geführt.

15- Mit der Teilnahme an diesem Gewinnspiel erklärt sich der Teilnehmer mit den vorliegenden Bedingungen einverstanden.

16- Das Gewinnspiel und diese Teilnahmebedingungen unterliegen englischem Recht und alle Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in England.

17- Der Gewinner erklärt sich damit einverstanden, dass sein Name, sein Handle in den sozialen Medien und sein Bild auf unserer Website und in den sozialen Kanälen sowie sein Beitrag und ein Nachfolgebild des verwendeten Preises genutzt werden. Alle persönlichen Daten des Gewinners oder anderer Teilnehmer werden ausschließlich in Übereinstimmung mit den geltenden britischen Datenschutzgesetzen verwendet und ohne die vorherige Zustimmung des Teilnehmers nicht an Dritte weitergegeben.

18- Die Teilnahme am Gewinnspiel gilt als Zustimmung zu diesen Bedingungen und Konditionen.

19- Dieses Gewinnspiel wird in keiner Weise von Facebook, Instagram, Twitter oder einem anderen sozialen Netzwerk gesponsert, unterstützt oder verwaltet oder steht mit diesen in Verbindung. Sie geben Ihre Informationen an Southern Trident Ltd. weiter und nicht an eine andere Partei. Die zur Verfügung gestellten Informationen werden in Verbindung mit den folgenden Datenschutzrichtlinien verwendet, die Sie unter https://cocoandcoir.com/privacy-policy/ finden.